Siirt‘te günde ortalama 1000 davete karşılık veren ve 150 işçinin vardiyalı misyon yaptığı 112 Acil Davet Merkezi, gereksiz davetlerin önüne geçmek için idari yaptırımların yanı sıra kurumlar ortası işbirliğiyle tahlil yolları arıyor.
6 AYDA YAKLAŞIK 3 BİN DEFA GEREKSİZ YERE ARADI
Emniyet, sıhhat, jandarma, itfaiye, orman ve AFAD ünitelerine ilişkin acil davetlerin birleştiği 112 Acil Davet Merkezi, 6 ayda yaklaşık 3 bin defa gereksiz yere arama yapan 28 yaşındaki Z.İ. hakkında iki sefer idari para cezası uyguladı lakin aramaların devam etmesi üzerine Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ile koordineli çalışma başlatıldı.
“İKNA ÇALIŞMASININ AKABİNDE ARAMALARA SON VERDİ”
Bu kapsamda müdürlüğe bağlı psikososyal takviye grupları, gereksiz arama yapan bayanla yaşadığı köyde görüşme gerçekleştirdi. Bayana, 112 Acil Davet Merkezi’nin işleyişi ve hayati değeri anlatıldı. Yapılan bilgilendirme ve ikna çalışmasının akabinde bayan, gereksiz aramalara son verdi.
“MEVZUAT GEREĞİ CEZA KESMEK ZORUNDA KALDIK”
112 Acil Davet Merkezi Müdürü Sami Bozkurt, olaylara acil müdahalede bulunmak için merkezin gereksiz davet ve temelsiz ihbarlarla meşgul edilmemesi gerektiğini söyledi. Her çağrıyı ehemmiyetle karşıladıklarını anlatan Bozkurt, can ve mal kayıplarının önüne geçmek emeliyle merkezde saniyelerle yarışıldığını vurguladı.
“SANİYELERLE YARIŞAN BİR KURUMUZ”
Bozkurt, şunları kaydetti: “Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü grubu, ziyaret ettiği bayana takviye verdi. Sonra aramalar kesildi. Son bir haftadır rastgele bir aramanın gelmediğini memnuniyetle müşahede ettik. Yaptığımız çalışmaların meyvesini topladığımıza bu halde kanaat getirdik. Vatandaşlarımızdan bilhassa rica ediyoruz. Saniyelerle yarışan bir kurumuz. Yalnızca acil davetlere koşuşturmaya çalışıyoruz. Münasebetiyle lütfen gereksiz yere merkezi arayıp meşgul etmesinler. Gereksiz aramaların ceza yoluyla önüne geçilmesinin kâfi olmayacağını düşündüğümüz için kurumlar ortası işbirliğine değer veriyoruz ve başka kurumlardan da dayanak talebinde bulunuyoruz. Bu formda çok daha tesirli ve tahlil odaklı bir yaklaşımın sonuçlarının epey yeterli olduğunu görüyoruz.”
“AYNI NUMARA OLDUĞUNU BİLSEK DE YANIT VERİYORDUK”
Merkezde misyon yapan çalışandan Sümeyye Doğan da her aramayı “acil çağrı” olarak değerlendirdiklerini lakin bazen gereksiz aramalarla da meşgul edildiklerini belirtti. Merkezi 6 ayda yaklaşık 3 bin defa meşgul eden kişinin numarasını ezberlediklerini, buna karşın acil durum olması ihtimali nedeniyle davetlerine cevap verdiklerini lisana getiren Doğan, kişinin ikna edilmesinin kendilerini keyifli ettiğini anlattı. Bir haftadır kelam konusu bireyden rastgele bir davet almadıklarını tabir eden Doğan, “Aynı numara olduğunu bilsek de biz karşılık veriyorduk. Şayet yanıt vermezse acil durup olup olmadığını öğrenmek için geri dönüş sağlıyorduk.” dedi.
“GEREKSİZ ARAMALAR YAPTIĞINI KABUL ETTİ”
About The Author
More Stories
Silopi’de Fırtına ve Toz Taşınımı Tesirli Oldu
Siirt’te 19 Eylül Gaziler Günü kutlandı
Batman’da Silahlı Taarruz: 10 Tutuklama